KELAn kuntoutus

Tervetuloa Sunborn Saga Oy / Kuntoutuskeskus Ruissalon asiointipalvelun käyttäjäksi

1. Käytön aloittaminen

Saat Kelan kuntoutushakemuksessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen linkin, josta pääset kirjautumaan palveluun. Ensimmäinen kirjautuminen vaatii mobiilivarmenteen tai verkkopankkitunnukset tunnistautumiseen. Tunnistautuminen täytyy tehdä 7 vuorokauden kuluessa viestin saapumisesta.

Asiointipalvelun käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi.

Kirjauduttuasi pääset luomaan oman salasanan. Tarvitset salasanaa koko kuntoutuksen ajan.

Mikäli teet tunnistautumisen 7 vuorokauden jälkeen, avaa tästä kirjautumissivu ja klikkaa: ”Unohtuiko salasana?” -painiketta. Saat uuden aktiivisen linkin sähköpostiisi.

Mikäli et saanut linkkiä, tarkista ettei viesti ole ohjautunut roskapostikansioosi. Tarvittaessa voit lähettää sähköpostia osoitteeseen palveluvastaava@ruissalo.fi , niin tarkistamme, onko sähköpostiosoitteesi oikein.

Asiointipalvelu toimii parhaiten Chrome -selaimessa.

2. Kuntoutukseen liittyvien kyselyiden täyttäminen asiointipalvelussa

Kirjaudut jatkossa sähköpostiosoitteellasi ja luomallasi salasanalla.

Pääset palveluun osoitteessa ruissalo.connect.nordhealth.com »

Ohjeita

  • Avaa etusivulta välilehti ”Lomakkeet” ja täytä kuntoutuksen kyselyt.
  • Täytäthän kyselyt viimeistään viikkoa ennen kuntoutukseen saapumista.
  • Huomioithan, että palaat ”Lomakkeet”-välilehdelle täytettyäsi yhden kyselyn.
  • Kyselyt lähetetään painamalla ”Tallenna”-painiketta.
  • Kyselyn täyttämistä ei voi jatkaa tallentamisen jälkeen, joten varaathan riittävästi aikaa.
  • Pääset tarkastamaan jo vastatut/lähetetyt kyselysi painamalla ”Lomakkeet”-painiketta ja sen jälkeen ”Vastaukset”-välilehteä.
  • Lomakkeet-kohdasta löytyvää taustatiedot päätöskysely ei täytetä tässä vaiheessa.
  • Mikäli kuntoutuksesi on moniosainen, kyselyt täytetään sekä aloitus- ja päätösjakson yhteydessä.
  • Saat tekstiviestillä muistutuksen kyselyiden täyttämisestä ennen päätösjaksoa.